Letzte Woche erfuhren wir, dass FairMail des “Transparency Prize” von Price Waterhouse & Coopers (LINK) gewinnt ist, worüber wir uns unglaublich freuen.
Nach dem PWC 57 soziale Unternehmen ausgewählt hat, wurden dessen Websites auf ihre transparente Kommunikation und über den sozialen Einfluss des Unternehmens untersucht. Auf diese Weise sind wir neben den anderen zwei Unternehmen Dopper und Taxi Electric unter den drei Finalisten. Hier lesen Sie mehr über den Preis.
Transparenz bei FairMail
Transparenz hat bei FairMail schon immer eine wichtige Rolle gespielt, sowohl intern als auch extern. Aber was genau bedeutet das in der Praxis?
Pro-aktive Kommunikation über die Finanzen
Wir sind dankbar für das Vertrauen der Kunden, dass FairMail hält was es verspricht und tatsächlich das liefert was es zusichert. Gegenüber der Öffentlichkeit beginnt das mit der klaren Offenlegung dessen, was die Jugendlichen durch den Verkauf ihrer Karten verdienen. Diese Information finden Sie für jeden Jugendlichen auf deren persönlichen Profilen. Hier können Sie nicht nur sehen, wieviel die Jugendlichen verdient haben, sondern erfahren auch in den Blogposts und persönlichen Hintergründen, wie sich das Geld auf deren Leben auswirkt. Um sich dessen zu vergewissern, können unsere Kunden auch einfach direkt die Jugendliche über die auf den Karten und auf den Profilen hinterlegten E-Mail-Adressen oder über Facebook kontaktieren.
FairMail Fair Trade guaranteed by the WFTO
Externe Kontrolle
Besucher der FairMail Homepage können auch den allgemeinen Jahresbericht herunterladen, welcher die wichtigsten Entwicklungen und Zahlen des Unternehmens und seiner sozialen Wirkkraft enthält. Außerdem wird die soziale Wirkkraft von FairMail auch jedes Jahr in unserem Blog und dem Newsletter kommuniziert. Um sicherzugehen, dass all diese Informationen korrekt sind, wird FairMail zudem extern von den Prüfern der World Fair Trade Organization (WFTO) sowohl in den Niederlanden als auch in den produzierenden Ländern geprüft. Detaillierte Informationen über die vergangenen Prüfungen finden Sie hier.
Überzeugen Sie sich selbst als Kunde
Drittens bieten wir Menschen die Möglichkeit, FairMail hautnah zu erfahren. Entweder durch die Arbeit als Freiwilliger oder im Rahmen einer Fotografiereise mit den Jugendlichen von FairMail . Auf diese Weise können Sie alle Besonderheiten von FairMail genauestens erfahren.
Für diejenigen, die nicht die Möglichkeit haben, nach Peru oder Indien zu reisen, haben wir eine sehr ausführliche Liste mit den am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) erstellt. Diese Liste gibt Auskunft über fast alle Aspekte von FairMail, darüber wie die Dinge ablaufen, über die Jugendlichen, über umweltpolitische Aspekte usw.
Interne Transparenz
Transparenz bei FairMail beinhaltet nicht nur gegenüber der Außenwelt transparent zu sein. Genauso wichtig ist es intern alles offen zu legen und den Jugendlichen zu versichern, dass sie ihren fairen Anteil des Gewinns durch den Verkauf der Karten bekommen. Aus diesem Grund informieren wir die Jugendlichen alle 3 Monate über die Gewinn- und Verlustrechnung des Quartals. Ein Beispiel dieser können Sie hier herunterladen.
Um die interne Transparenz zu erleichtern, sind die Verdienste der Jugendlichen in ihren FairMail Bildungs-, Wohn-, Kleidungs- und Gesundheitsfonds in den persönlichen Ordnern der Jugendlichen im FairMail Büro zugänglich. Auf diese Weise können die Jugendlichen immer sehen, wieviel Geld sie haben und wann Abhebungen stattfinden.
Darüber hinaus laden wir regelmäßig Jugendliche ein, nach Europa zu kommen um so hautnah zu sehen wie der Grußkartenmarkt funktioniert, um FairMail Kunden zu treffen und zu verstehen wie die Wertschöpfungskette funktioniert.
Dank an:
Wir sind glücklich darüber, gewinnt zu haben. Ohne die Hilfe andere wären wir nicht so weit gekommen. Deshalb bedanken wir uns im Besonderen bei UNITid für das Interaktionsdesign auf der FairMail Homepage, bei TOOK Webdevelopment für die Programmierung der Homepage und bei der Social Capital Foundation für die Bereitstellung eines Kredits um in die neue und transparente Homepage zu investieren.
Tags: Auszeichnung, Ergebnisse, sozialen Auswirkungen, Webseite